Conditions de service

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant la plateforme Gevent (accessible sur gevent.pro), vous acceptez ces conditions de service. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie, vous ne pouvez pas utiliser le service. Ces conditions constituent un accord légal entre vous ("Utilisateur") et Gevent ("Nous", "la Plateforme").

En créant un compte, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces conditions dans leur intégralité. Ce consentement est enregistré avec la date et l'heure de votre acceptation.

2. Description du service

Gevent est une plateforme de gestion intégrale pour salons d'événements qui inclut, entre autres fonctionnalités : gestion d'événements, CRM de ventes, accueil numérique des invités, coordination du jour de l'événement, portail client, confirmations RSVP, sondages post-événement, galerie de photos, panneau de cuisine, contrôle de sécurité et analytics.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute fonctionnalité du service à tout moment, avec ou sans préavis.

3. Inscription et compte

Pour utiliser Gevent, vous devez :

• Avoir plus de 18 ans
• Fournir des informations véridiques et à jour lors de l'inscription
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants d'accès
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

Vous êtes responsable de toute activité qui se produit sous votre compte. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas créer de compte. L'utilisation de la plateforme par des mineurs est de la seule responsabilité du titulaire du compte.

4. Plans et paiements

Gevent propose différents plans d'abonnement détaillés sur notre page de prix. Les prix peuvent changer avec un préavis de 30 jours. La période d'essai gratuite, si applicable, permet d'évaluer le service sans engagement.

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. L'annulation sera effective à la fin de la période de facturation en cours.

5. Utilisation acceptable

En utilisant Gevent, vous vous engagez à :

• Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou non autorisées
• Ne pas tenter d'accéder aux comptes ou données d'autres utilisateurs
• Ne pas transmettre de virus, de logiciels malveillants ou de code malveillant
• Ne pas surcharger intentionnellement l'infrastructure du service
• Ne pas reproduire, dupliquer ou revendre le service sans autorisation
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de Gevent et des tiers

6. Données des invités et responsabilité de l'utilisateur

Vous conservez tous les droits sur les données que vous téléchargez sur la plateforme (listes d'invités, informations sur les événements, données clients, etc.). Gevent ne revendique pas la propriété de votre contenu.

En utilisant le service, vous nous accordez une licence limitée pour traiter, stocker et afficher votre contenu exclusivement pour vous fournir le service. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez votre contenu ou fermez votre compte.

Vous êtes responsable d'obtenir le consentement nécessaire de vos invités avant de télécharger leurs données personnelles (nom, email, restrictions alimentaires, etc.) sur la plateforme. Si vous téléchargez des données de mineurs, vous garantissez avoir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux.

L'utilisateur indemnise et dégage Gevent de toute responsabilité pour toute réclamation de tiers (y compris les invités) découlant de l'utilisation abusive de leurs données personnelles sur la plateforme.

7. Contenu téléchargé et propriété intellectuelle

Gevent, y compris sa marque, son logo, son design, son code source, sa documentation et tous les matériaux connexes, sont la propriété exclusive de Gevent et sont protégés par les lois de propriété intellectuelle applicables.

Pour le contenu que vous téléchargez sur la plateforme (photos de galerie, messages du mur de l'événement, etc.), vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et limitée dans le temps pour afficher ce contenu au sein de la plateforme et aux participants de l'événement. Cette licence prend fin lorsque le contenu est supprimé ou que votre compte est fermé.

8. Disponibilité du service

Gevent est fourni "tel quel" et "selon disponibilité". Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité du service, mais nous ne garantissons pas un pourcentage de disponibilité spécifique. Les métriques de disponibilité publiées sur notre site sont des objectifs opérationnels, pas des engagements contractuels.

9. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi :

• Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires ou consécutives
• Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois
• Nous ne sommes pas responsables des décisions commerciales prises sur la base des données de la plateforme

10. Résiliation et suppression de compte

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à Gevent si vous violez ces conditions, utilisez le service de manière frauduleuse, ou si cela est nécessaire pour des raisons légales ou de sécurité.

En demandant la suppression de votre compte, vous disposez d'une période de 30 jours pour exporter vos données. Passé ce délai, toutes vos données seront supprimées de manière irréversible, y compris les événements, les invités, les photos et les configurations.

11. Résolution des litiges

Les parties tenteront de résoudre tout litige de bonne foi par des négociations directes pendant une période de 30 jours. Si aucun accord n'est atteint, tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux ordinaires de la Ville Autonome de Buenos Aires, République Argentine.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions périodiquement. Nous vous informerons des changements significatifs par email ou par un avis sur la plateforme. L'utilisation continue du service après notification constitue une acceptation des conditions modifiées.

13. Législation applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la République Argentine.

14. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à hola@gevent.pro.